In Eindhoven heeft Redactron op basis van haar jarenlange ervaring een compleet nieuwe reinigings-/desinfectiestraat aangelegd. Hiervoor is het microbiologisch instituut Tritium om hulp gevraagd. Redactron voldoet al jarenlang aan de strenge HACCP norm voor reiniging en desinfectie. De verhuursystemen worden na de reiniging/desinfectie gecontroleerd op gebreken en indien nodig doorgestuurd naar onze eigen werkplaats. Hier worden de systemen volgens schema onderhouden en worden mankementen verholpen. De doelstelling voor het jaar 2006, is het behalen van de ISO 13485. Een zeer compleet kwaliteitssysteem voor fabrikanten van medische hulpmiddelen. Hieraan werken we samen met Cepartner4U.

Alle producten van Redactron worden handmatig gecontroleerd voordat deze hun weg vinden naar de afnemer. Of het nu gaat om een nieuw of een gerepareerd (verhuur)systeem. Mocht er desondanks toch een mankement optreden dan heeft Redactron een uitstekende garantieservice. Voor koopsystemen die buiten de garantietermijn van een jaar vallen kunnen diverse vormen van onderhoudscontracten worden afgesloten. Steeds meer afnemers van koopsystemen sluiten een onderhouds- en reinigingscontract bij Redactron af. Hiermee zijn zij verzekerd van een optimaal werkend, gereinigd en gedesinfecteerd systeem. Mocht er desondanks een storing optreden, dan voorzien een aantal vormen van het onderhoudscontract direct in een vervangend systeem.